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Hilfe zum Punktesystem und der Wallet

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Was ist das Punktesystem?

Das Punktesystem des Segler-Portals belohnt die aktive Teilnahme auf der Plattform. Durch verschiedene Aktionen wie das Erstellen von Beiträgen, Kommentieren, Teilen von Inhalten oder das Mitwirken an Diskussionen können Punkte gesammelt werden. Diese Punkte haben einen realen Gegenwert in Euro und lassen sich für kostenpflichtige Funktionen und Angebote innerhalb des Portals nutzen.

 

Wie sammle ich Punkte?

Punkte werden durch die Nutzung der Plattform gesammelt. Typische Aktivitäten, die Punkte bringen, sind:

  • Beiträge verfassen und teilen
  • Inhalte kommentieren
  • Teilnahme an Diskussionen
  • Interaktion mit anderen Nutzern

Die Anzahl der Punkte variiert je nach Art der Aktion. Eine genaue Übersicht über die erhaltenen Punkte und deren Herkunft ist jederzeit im Nutzerprofil oder in den Einstellungen einsehbar.

Was ist die Wallet?

Die Wallet ist eine digitale Geldbörse innerhalb des Segler-Portals. In ihr können gesammelte Punkte in Euro-Guthaben umgewandelt werden. Das Guthaben kann anschließend für kostenpflichtige Leistungen auf der Plattform genutzt werden.

Wie funktioniert der Transfer in die Wallet?

Sobald genügend Punkte gesammelt wurden, können diese in der Wallet in einen Euro-Betrag umgewandelt werden. Dabei gilt ein festgelegter Umrechnungskurs, z. B.:

Beispiel: 1000 Punkte entsprechen bei einem Kurs von 0,01 € pro Punkt einem Guthaben von 10 €.

Nach dem Transfer steht der Betrag in der Wallet zur Verfügung und kann direkt für Zahlungen auf dem Portal verwendet werden.

Wie kann das Wallet-Guthaben genutzt werden?

Das Wallet-Guthaben kann für verschiedene kostenpflichtige Leistungen auf dem Segler-Portal verwendet werden, wie aktuell etwa für Sicherheitsanweisungen. In Zukunft werden auch Angebote von Partnern verfügbar sein, darunter:

  • Yachtcharter
  • Ausrüstung und Zubehör
  • Kurse und Trainings

Bei jeder kostenpflichtigen Leistung stehen zwei Zahlungsarten zur Verfügung:

  1. Zahlung mit dem Wallet-Guthaben
  2. Zahlung per Kreditkarte

Wichtig: Eine Splitzahlung, also die Kombination von Wallet-Guthaben und Kreditkarte, ist derzeit nicht möglich.

Wenn das Guthaben in der Wallet ausreicht, kann die gesamte Zahlung damit durchgeführt werden.

Reicht das Wallet-Guthaben nicht aus, gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Guthaben aufladen: Entweder durch das Sammeln weiterer Punkte oder durch einen direkten Transfer per Kreditkarte in die Wallet.
  • Komplett mit Kreditkarte bezahlen: In diesem Fall wird das Wallet-Guthaben nicht berücksichtigt.

Das System zeigt bei jedem Bezahlvorgang automatisch an, ob genug Guthaben vorhanden ist und welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen.

Kann man Punkte oder Guthaben auszahlen lassen?

Nein. Sowohl die Punkte als auch das Guthaben in der Wallet sind rein virtuelle Währungen und können nicht in echtes Geld ausgezahlt werden. Sie sind ausschließlich für die Nutzung innerhalb des Segler-Portals vorgesehen. Bei einer Löschung des Nutzerkontos verfallen sowohl Punkte als auch das Wallet-Guthaben.

Kann man Punkte oder Guthaben übertragen?

Nein, Punkte und Wallet-Guthaben sind nicht übertragbar. Sie sind an das jeweilige Nutzerkonto gebunden und können nicht an andere weitergegeben werden.

Was passiert bei einer Kontolöschung?

Wird das Nutzerkonto gelöscht, verfallen alle gesammelten Punkte sowie das verbleibende Guthaben in der Wallet. Es ist daher ratsam, vorhandenes Guthaben vor der Löschung zu verwenden.

Gibt es eine Verfallsfrist für Punkte?

Punkte verfallen nicht sofort. Bei längerer Inaktivität auf der Plattform können sie jedoch nach einer bestimmten Zeit ungültig werden. Über solche Fristen wird rechtzeitig informiert.

Kann sich der Punktwert ändern?

Ja, der Anbieter behält sich vor, den Wert eines Punktes anzupassen. Solche Änderungen können zum Beispiel auf wirtschaftliche Entwicklungen zurückzuführen sein. Über Änderungen beim Punktwert wird im Voraus informiert.

 

 

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